WordPress: weiße Seite

auch “White screen of death” genan­nt

Wer eine Web­seite mit Word­Press betreibt, wird irgend­wann mal mit dem Umstand ein­er weißen Seite kon­fron­tiert sein. Das sind die häu­fig­sten Gründe und deren Lösung.

1 Umstand
100 Minuten nach der Lösung am Suchen
1000 abgestor­bene Ner­ven

4 häufige Fehlerquellen

Plugins

Fehlerquelle Nr. 1 sind frisch instal­lierte Plu­g­ins oder Updates der­er, mit denen Word­Press nicht zurechtkom­men.
Lösung: Mit­tels FTP im Ord­ner „wp-con­tent/­plu­g­ins“ das entsprechende Plu­g­in löschen oder den Plu­g­in Ord­ner umbe­nen­nen und vorherige Ver­sion instal­lieren.

Themes

Neue Themes oder Theme-Updates kön­nen zu ein­er weißen Seite führen.
Lösung: Wenn zuvor ein Theme installiert/upgedatet wurde, dann auch mit­tels FTP im Ord­ner „wp-con­tent/themes“ das entsprechende Theme löschen oder den Theme-Ord­ner umbe­nen­nen und vorherige Ver­sion instal­lieren.

Codierung

Fehler­hafte codierte wp-config.php oder functions.php nach der Bear­beitung.
Lösung: Mit Notepad++ die Datei öff­nen und in der Fußzeile auf „ANSI“ oder „UTF‑8“ umstellen und spe­ich­ern.

Speicher

Zu wenig Spe­ich­er „Allowed mem­o­ry size exhaust­ed“: Viele, vor allem gün­stige Web­hoster stellen als Stan­dard nur wenig Spe­ich­er zur Ver­fü­gung.
Lösung: Den Web­hoster bit­ten den Arbeitsspe­ich­er zu erhöhen bzw. dazu buchen. Ggf. ist genug Spe­ich­er vorhan­den, jedoch die Ein­stel­lung auf niedrig. Ganz ein­fache Seit­en soll­ten mit 64 MB klarkom­men, 128 MB set­ze ich immer als Min­i­mum ein. Da kann man ver­suchen, dies in der .htac­cess anzu­passen:

php_value memory_limit 64M

oder in der wp-config.php(empfohlen):

define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');

Wenn man Zugriff auf die php.ini hat, was sel­ten ist, dann kann man das auch dort anpassen:

memory_limit = 64M

Updates

Updates in Word­Press sind wichtig und soll­ten regelmäßig gemacht wer­den. Wenn die weiße direkt nach einem Update auf­tauchen, kann man es wenig­stens direkt ein­gren­zen, dadurch was upge­datet wurde. Etwas Besorg­nis erre­gend ist der Umstand, dass einige Word­Press-Plug­in/Theme Entwick­ler nun die Funk­tion von automa­tis­chen Updates ein­bauen. Es klingt ein­fach und zeits­parend, jedoch sollte man davon die Fin­ger lassen. Denn auch wenn der Entwick­ler ein Profi in Sachen Word­Press ist, er ken­nt eure Seite nicht. Denn im Zusam­men­spiel mit anderen Plu­g­ins und Themes, kön­nen Kom­p­lika­tio­nen entste­hen.

Rückgängig machen von Updates

Entwed­er ein Back­up ein­spie­len oder man instal­liert eine vorherige Ver­sion des Themes/Plugins.

Bei pro­fes­sionellen Pre­mi­um-Anbi­etern von Themes oder Plu­g­ins kommt man immer an die vorheri­gen Ver­sio­nen der Dateien dran.

Auch bietet das offizielle Word­Press-Plug­in/Themes-Verze­ich­nis diese Möglichkeit. Es ist nur etwas ver­steckt zu find­en. Ihr geht auf die Seite des Plugins/Themes, müsst in der recht­en Side­bar auf „Advanced View“ klick­en.

Auf der darauf­fol­gen­den Seite ist am Ende die Möglichkeit gegeben.

Backups

Ein richtiges Back­up-Ver­fahren ist abso­lut wichtig, damit lässt sich alles wieder rück­gängig machen. Denn vor jedem Update, vor jed­er Instal­la­tion soll ein Update gemacht wer­den. Dazu dann regelmäßige Back­ups der Daten­bank (min. 1 täglich) und der Word­Press-Dateien (min. 1 wöchentlich) geben euch die Chance, schnell einzu­greifen.

Hilfe bei WordPress-Problemen

Sollte gar nichts mehr gehen, keine Back­ups vorhan­den sein und du bist mit den Ner­ven am Ende?

Dann kannst du mich kon­tak­tieren und ich helfe dir.

Zum Kon­tak­t­for­mu­lar

Autor: Tim Ehling
Der Autor: Tim Ehling

Seit 2000 beschäftige ich mich mit Webentwicklung und seit 2006 mit WordPress. Neben Webentwicklung und Wartung mache ich auch Schulungen in WordPress.
Ich optimiere Webseiten und Social Media Kanäle, so das Kunden und auch die Suchmaschinen zufrieden sind.

  • Webentwicklung
  • Update-Service für WordPress
  • WordPress-Schulungen
  • Social-Media Checkups
  • Suchmaschinenoptimierung(SEO)

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert