Word­Press Hil­fe: Wenn nichts mehr geht, ist die mai­na­gen­tur dei­ne Ret­tung

Dein WP-Instal­la­ti­on ist zer­schos­sen? Oder schlim­mer noch: Dei­ne Word­Press-Web­site wur­de gehackt? Panik macht sich in dir breit und kata­pul­tiert dei­nen Puls in die Höhe. Denn eine kaput­te Web­site ist der Alb­traum eines jeden Unter­neh­mers.

Wenn du bei Word­Press Hil­fe brauchst – und zwar schnellst­mög­lich – dann kon­tak­tie­re mich!

Mein Name ist Tim Ehling, ich bin Word­Press-Ent­wick­ler und Mit­grün­der von die mai­na­gen­tur. Mit mehr als 10 Jah­ren Word­Press-Erfah­rung und 20 Jah­ren Kennt­nis­se in der Web-Ent­wick­lung löse ich dein WP-Pro­blem. Per­sön­lich, zuver­läs­sig und unkom­pli­ziert – damit dei­ne Word­Press-Instal­la­ti­on schnell wie­der funk­tio­niert und du für dei­ne Kun­den erreich­bar bist.

Tim Ehling, Experte Für Wordpress Hilfe
Tim Ehling, Word­Press-Ent­wick­ler

Wordpress Hilfe Bei Hackerangriffen

Word­Press Hil­fe bei Hacker­an­grif­fen

Auch bei schein­bar per­fek­tem Schutz, zum Bei­spiel durch eine Word­Press-Fire­wall, kann es pas­sie­ren: Dei­ne Word­Press-Sei­te wur­de gehackt.

Nicht immer sind die Anzei­chen auf den ers­ten Blick erkenn­bar. Für dich als Lai­en ist es beson­ders schwie­rig.  Den­noch gibt es ein paar Anhalts­punk­te, an denen du erkennst, dass du gehackt wur­dest.

Word­Press Hack – Dar­an erkennst du einen Cyber­an­griff:

  • Du kannst dich nicht mehr als Admin ein­log­gen.
  • Dein Word­Press läuft gar nicht mehr, obwohl du nichts geän­dert hast.
  • Dein Web­hos­ter schreibt dir eine E-Mail, dass dei­ne Word­Press-Web­site gehackt wur­de und ab sofort unter Qua­ran­tä­ne steht.
  • Ein von dir genutz­tes Sicher­heits-Plug­in schlägt Alarm.
  • Du fin­dest auf dei­nem Ser­ver Datei­en, die dort nicht hin­ge­hö­ren.
  • Es gibt neue Benut­zer oder es wur­den Spam-Bei­trä­ge erstellt.
  • Von dir ver­öf­fent­lich­te Inhal­te ver­schwin­den ein­fach.
  • In den Goog­le-Such­ergeb­nis­sen sind für dei­ne Sei­te Snip­pets zu sehen, in denen Medi­ka­men­te, Potenz­mit­tel oder anzüg­li­che Inhal­te vor­kom­men.
  • Beim Besuch dei­ner Web­site erschei­nen Pop-ups mit zwei­fel­haf­ten Inhal­ten, die du mit Sicher­heit nicht dort ein­ge­baut hast.
  • Eher sel­ten, aber: Es erscheint eine unmiss­ver­ständ­li­che Bot­schaft des Hackers auf dei­ner Web­sei­te.

Die­se Anzei­chen deu­ten stark auf einen Word­Press-Hack hin. Jetzt ist schnel­les Han­deln gefragt!

Die gute Nach­richt: Ich hel­fe dir dabei und brin­ge dei­nen Puls wie­der in den Norm­be­reich.

Mit mei­nem rou­ti­nier­ten Blick für mög­li­che Angriffs­sze­na­ri­en und typi­sche Sym­pto­me kann ich in der Regel schnell fest­stel­len, ob dein Word­Press tat­säch­lich einem Hacker zum Opfer gefal­len ist.

Bestä­tigt sich die Annah­me, geht mei­ne Word­Press Hil­fe umge­hend an den Start.

Ich schaue, wie sich der Hacker Zugriff zu dei­nem Word­Press ver­schafft haben könn­te und schlie­ße als Ers­tes die Sicher­heits­lü­cke. Jeg­li­che Schad­codes wer­den rest­los aus dei­nem Sys­tem ent­fernt und Zugän­ge neu ange­legt. Denn ansons­ten ist der Übel­tä­ter in kür­zes­ter Zeit wie­der in dei­nem Backend.

Wie sehen mei­ne Maß­nah­men zur Ret­tung dei­ner gehack­ten Web­site aus?

  • Dia­gno­se von Schwach­stel­len in Word­Press und auf dei­nem Web­ser­ver
  • Über­prü­fung von Datei­en und Daten­bank
  • Über­prü­fung der vor­han­de­nen Back-ups auf Hacker­schä­den
  • Ent­fer­nung von Schad­code
  • Anle­gen von Zugän­gen mit neu­en Benut­zer­na­men und Pass­wör­tern
  • Wie­der­her­stel­lung dei­ner Word­Press-Web­site*
  • Bera­tung zu zusätz­li­chen Sicher­heits­maß­nah­men, um einer Wie­der­ho­lung die­ses Sze­na­ri­os in der Zukunft best­mög­lich vor­zu­beu­gen
  • Umset­zung von gewünsch­ten Sicher­heits­maß­nah­men

*  Inwie­weit die Wie­der­her­stel­lung dei­ner Word­Press-Web­site ver­lust­frei mög­lich ist, hängt immer vom Aus­maß des Hacks ab.

Word­Press Hil­fe bei tech­ni­schen Pro­ble­men

Dei­ne Word­Press-Sei­te wird nicht ange­zeigt – oder nur Tei­le davon?

Nicht immer müs­sen Hacker dahin­ter­ste­cken, wenn dein Word­Press nicht mehr funk­tio­niert. Kaput­te Plug­ins oder The­mes kön­nen schon mal dei­ne Web­sei­te kom­plett lahm­le­gen oder „zer­schos­sen“ dar­stel­len.

Meist tau­chen Feh­ler­mel­dun­gen nach einem auto­ma­tisch aus­ge­führ­ten Update auf oder Kun­den wei­sen dich dar­auf hin, dass irgend­et­was mit dei­ner Home­page nicht stimmt.

Auch Pro­ble­me mit der Ser­ver­leis­tung oder -kon­fi­gu­ra­ti­on oder dem SSL-Zer­ti­fi­kat kön­nen Ursa­chen sein.

Du siehst: Die Grün­de, war­um dein Word­Press nicht rei­bungs­los funk­tio­niert, sind viel­fäl­tig. Als WP-Pro­fi schaue ich hin­ter die Fas­sa­de und fin­de die Ursa­chen für Word­Press-Pro­ble­me im Nor­mal­fall schnell.

So schnell wie ich sie fin­de, behe­be ich sie für dich oder tei­le dir mit, wel­che Maß­nah­men ergrif­fen wer­den müs­sen, damit alles wie­der ord­nungs­ge­mäß läuft.

Du ent­schei­dest, ob du mei­ne pro­fes­sio­nel­le WP-Hil­fe in Anspruch nimmst oder lie­ber selbst repa­rierst.

Word­Press Hil­fe für Free­lan­cer und Web­de­si­gner

Du bist als Web­de­si­gner tätig und wünschst dir gele­gent­lich einen Spar­rings­part­ner für Word­Press-Her­aus­for­de­run­gen? Egal, ob du als Free­lan­cer oder Agen­tur­in­ha­ber für dei­ne Kun­den Web­sei­ten gestal­test: Als Word­Press-Pro­fi grei­fe ich dir mit mei­ner Exper­ti­se gern unter die Arme. Kom­pe­tent und pro­jekt­be­zo­gen.

Denn manch­mal ist drin­gen­de Hil­fe für Word­Press nötig, ohne dass die Web­site beschä­digt wur­de. Meist dann, wenn du bei tech­ni­schen Her­aus­for­de­run­gen, wie der Kon­fi­gu­ra­ti­on oder Pro­gram­mie­rung, allein nicht wei­ter­kommst. Klar kannst du stun­den­lang nach Lösun­gen im Inter­net suchen und her­um­pro­bie­ren. Du kannst aber auch mich ran­las­sen und ent­spannt der näher rücken­den Dead­line ent­ge­gen­se­hen.

Hör auf, dei­ne kost­ba­re Zeit zu ver­schwen­den und gib Auf­ga­ben ab, die dir schwer­fal­len oder dir schlicht kei­nen Saß machen! Denn sind wir mal ehr­lich! Nicht jeder kann alles gleich gut und nicht jede Auf­ga­be macht glei­cher­ma­ßen Spaß. Ich weiß, wovon ich rede, und freue mich des­halb über Gra­fi­ke­rin und Mit­grün­de­rin Andrea in mei­nem Team.

Wordpress Hilfe Für Freelancer Und Webdesigner

Word­Press Hil­fe für Sel­ber­ma­cher

Du bist Grün­der oder Ein­zel­un­ter­neh­mer und hast dir vor­ge­nom­men, dei­ne Word­Press-Web­sei­te selbst zu erstel­len? Weil du es dir zutraust oder weil du dir kei­ne teu­re Agen­tur leis­ten kannst?

Das ver­ste­he ich total gut. Und zuge­ge­ben: Es gibt hilf­rei­che Online­kurs und You­Tube-Tuto­ri­als, die dich an die Hand neh­men und dir zei­gen, wie es theo­re­tisch geht.

Das Pro­blem: Vie­le Web­sei­ten der Sel­ber­ma­cher erbli­cken nie das Licht der Welt. Weil letzt­lich doch die Zeit fehlt oder das tech­ni­sche Know-how. Der Teu­fel steckt ja bekannt­lich im Detail.

Wenn du kei­ne Lust mehr hast, stun­den­lang an dei­ner Word­Press-Web­site her­um­zu­bas­teln und sie end­lich online gehen soll, dann buche mei­ne Word­Press-Hil­fe. Schnell und unkom­pli­ziert knüp­fe ich an dei­ne geleis­te­te Vor­ar­beit an und brin­ge das Pro­jekt Web­site für dich zu Ende. Mit einem Ergeb­nis, dass sich sehen las­sen kann.

Bewer­tun­gen

5,0

  • Clau­dia Mal­si ★★★★★ vor 3 Jah­ren
    Ich bekam eine schnel­le, ver­ständ­li­che und fach­li­che Bera­tung zur Erstel­lung mei­nes News­let­ters über Mail­po­et von Word­press. Sogar Fra­gen, die mir selbst nicht ein­ge­fal­len wären wur­den beant­wor­tet, wodurch … Mehr ich nun durch­star­ten kann.
  • Dorsch Gui­de ★★★★★ vor 4 Jah­ren
    Tim ist ein Spe­zia­list rund um das The­ma Online Mar­ke­ting und Web­hos­ting mit Word­Press. Ich hat­te ein Pro­blem mit mei­ner Web­site. Dank Tim wur­de sehr schnell eine Lösung gefun­den, sodass ich mich wie­der … Mehr auf den Kern mei­ner Arbeit kon­zen­trie­ren konn­te. Ich bin sehr froh, mit ihm zusam­men zu arbei­ten und kann es nur jedem ande­ren raten, der ein Online-Busi­ness hat oder im Online Mar­ke­ting-Bereich tätig ist.
  • Cor­ne­lia Jack­wert-Scholz ★★★★★ vor 2 Jah­ren
    Ich habe vor eini­gen Jah­ren mei­ne Home­page von Word­Press “Andrea Leit­old” erstel­len las­sen. Nicht nur, dass ich mit der Gestal­tung der Home­page 100% zufrie­den war - war ich erstaunt und freu­dig … Mehr über­rascht über den abso­lut fai­ren Preis. Man nahm sich sehr viel Zeit, mir (als Tech­nik Leg­as­teni­ker) alle Ein­stel­lun­gen zu erklä­ren, so dass es mir wirk­lich leicht viel, selbst immer wie­der Ände­run­gen in mei­ner Home­page durch­zu­füh­ren. Bei Pro­ble­men oder sons­ti­gen Schwie­rig­kei­ten, wur­de mir sou­ve­rän und lie­be­voll gehol­fen. Ich kann die­se Fir­ma mit gutem Gewis­sen wei­ter­emp­feh­len und wür­de immer wie­der mei­ne Home­page dort gestal­ten las­sen. DANKE für ALLES!
  • SB Wasch­sa­lon an der Uni­kli­nik Leip­zig Snow­Ball ★★★★★ vor 3 Jah­ren
    Wir haben ein Pro­blem mit unse­rer Web­sei­te gehabt und das Team von Mai­nA­gen­tur hat das klei­ne Word­Press Pro­blem sofort besei­tigt. Dan­ke
  • Ver­wal­ten & Gestal­ten Maria Krü­ger ★★★★★ vor 3 Jah­ren
    Tim hat mir schnell und unkom­pli­ziert bei der Opti­mie­rung mei­ner bestehen­den Word­press-Web­sei­te gehol­fen. Oben­drauf gab es noch eine klei­ne Schu­lung, wie ich mei­ne Web­sei­te zukünf­tig selbst anpas­sen kann. … Mehr
    Ger­ne wie­der!
  • Flo­ri­an Wiese/r ★★★★★ vor 3 Jah­ren
    Die Ner­ven musst du mal haben! Wis­send um die unend­li­chen Mög­lich­kei­ten von Word­press und doch immer die Lösung fin­den wol­lend, die Zusam­men­hän­ge ver­ste­hen wol­lend, um das Erwünsch­te zu errei­chen… und … Mehr das noch schnell, unkom­pli­ziert und immer gut gelaunt. Dan­ke euch!

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für Pro­fis

Wir unter­stüt­zen dich mit tech­ni­schen Lösun­gen, wenn du als Agen­tur oder Free­lan­cer mit Word­Press an dei­ne Gren­zen kommst.

mehr dazu

Die Word­Press Hil­fe ist eine Dienst­leis­tung für selbst­ge­hos­te­tes Word­Press. Bei Pro­ble­men mit Web­sei­ten auf wordpress.com nimm bit­te Kon­takt mit dem dor­ti­gen Sup­port auf: https://wordpress.com/de/support/